Anbieter dieses Online-Shops

Handelsname: yornari

Postanschrift: yornari, 309 Alegriano Ct, Kissimmee, FL 34758, USA

E-Mail: livraison@yornari.com

Telefon: (321) 684-9275

Erreichbarkeit

• Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
• Samstag: 10:00–16:00 Uhr
• Sonntag: geschlossen

E-Mail-Anfragen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft und beantwortet.

Verbraucherstreitbeilegung

Soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht, nimmt yornari nicht an einem solchen Verfahren teil. Gesetzlich zwingende Informations- oder Teilnahmepflichten bleiben unberührt.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den Online-Shop von yornari, soweit die Bestellung für eine Lieferadresse in Deutschland aufgegeben wird. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

2. Nutzerkonto und Nutzung der Website

Ein Kundenkonto kann, sofern angeboten, die Verwaltung von Bestellungen erleichtern. Die Bestellung darf nicht davon abhängig gemacht werden, dass für das bloße Ansehen von Produkten, Preisen oder Richtlinien ein Konto eröffnet wird. Nutzer sind dafür verantwortlich, bei einer Bestellung vollständige und zutreffende Angaben zu Liefer- und Kontaktdaten zu machen und Zugangsdaten eines optionalen Kontos angemessen zu schützen.

Technische Verfügbarkeit kann zeitweise durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen beeinträchtigt sein. Gesetzliche Ansprüche aus bereits geschlossenen Verträgen bleiben davon unberührt.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktabbildungen, Maße, Materialien, Farben und Beschreibungen dienen der sachlichen Darstellung des jeweiligen Angebots. Bildschirmdarstellungen können insbesondere bei Farben geringfügig von der tatsächlichen Wahrnehmung abweichen. Maßgeblich sind die auf der Produktseite angegebenen Eigenschaften und der Inhalt der Bestellübersicht.

Produkte werden nur angeboten, soweit sie nach dem im Shop ausgewiesenen Status bestellbar sind. Sollte eine Ware nach Eingang der Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Käufer informiert; bereits erhaltene Zahlungen für nicht lieferbare Positionen werden nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln über die ursprüngliche Zahlungsart zurückgeführt.

Für Deutschland angezeigte Preise sind als Gesamtpreise zu verstehen und enthalten die gesetzlich geschuldeten Preisbestandteile. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen und richten sich nach der Versandrichtlinie.

4. Bestellung und Zahlung

Produkte können zunächst in den Warenkorb gelegt und Eingaben vor dem endgültigen Absenden der Bestellung korrigiert werden. Durch Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtige Bestellung gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung ab. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert den Zugang der Bestellung, ohne allein dadurch zwingend die Annahme zu erklären. Die Annahme kann durch ausdrückliche Bestätigung oder durch Versand der Ware erfolgen.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Visa, Mastercard, American Express und JCB. Einzelheiten stehen in den Zahlungsbedingungen.

5. Versand

Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeit und Transportlaufzeit sind in der Versandrichtlinie beschrieben. Für Bestellungen unter 158,24 € fallen 8,17 € Versandkosten an; ab 158,24 € ist der Standardversand nach Deutschland kostenfrei. Die Transportlaufzeit beträgt in der Regel 8–13 Werktage. Die Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen wird separat ausgewiesen und nicht mit der Transportlaufzeit zu einer künstlichen Gesamtfrist addiert.

6. Stornierung

Noch nicht versandte Positionen können innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung zur Stornierung angefragt werden. Einzelheiten enthält die Bestell- und Stornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Erstattung

Für anwendbare Fernabsatzkäufe besteht das gesetzliche Widerrufsrecht. Zusätzlich beschreibt die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie die praktische Abwicklung, einschließlich kostenloser Rücksendung für berechtigte Rückgaben.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte Zwecke und auf einer anwendbaren Rechtsgrundlage verarbeitet. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für Verträge mit Verbrauchern in Deutschland gilt, soweit wirksam vereinbar, das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die dem Käufer nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthalts nicht durch Rechtswahl entzogen werden dürfen, bleiben unberührt.

10. Änderung dieser Bedingungen

Diese Bedingungen können für zukünftige Bestellungen angepasst werden, wenn sich rechtliche, technische oder betriebliche Rahmenbedingungen ändern. Für eine bereits abgegebene Bestellung gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung einbezogenen Bedingungen, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

11. Haftung

Die gesetzlichen Haftungsregeln und die in den Haftungshinweisen beschriebenen Grenzen gelten. Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende Produkthaftungsansprüche werden nicht durch vertragliche Haftungsbegrenzungen ausgeschlossen.

12. Geistiges Eigentum

Inhalte, Texte, Gestaltungen, Grafiken, Fotografien, Produktdarstellungen, Markenbestandteile und sonstige geschützte Inhalte dieser Website dürfen außerhalb gesetzlich zulässiger Nutzungen nicht ohne Berechtigung vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder für kommerzielle Zwecke übernommen werden.

13. Kontakt

yornari, 309 Alegriano Ct, Kissimmee, FL 34758, USA · livraison@yornari.com · (321) 684-9275.

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie den yornari Online-Shop besuchen, ein Kundenkonto verwenden, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung veranlassen, den Service kontaktieren oder Ihre gesetzlichen Rechte ausüben.

Verantwortlicher: yornari, 309 Alegriano Ct, Kissimmee, FL 34758, USA · livraison@yornari.com · (321) 684-9275.

2. Welche Daten verarbeitet werden können

3. Zwecke der Verarbeitung

• Entgegennahme, Prüfung, Abwicklung und Dokumentation von Bestellungen.
• Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen.
• Versand, Zustellkommunikation, Bestellverfolgung und Bearbeitung von Lieferproblemen.
• Bearbeitung von Widerruf, Rückgabe, Umtausch, Gewährleistungs- und Reklamationsfällen.
• Bereitstellung eines optionalen Kundenkontos und der damit verbundenen Funktionen.
• IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie technische Fehleranalyse.
• Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher, verbraucherschützender oder sonstiger gesetzlicher Pflichten.
• Newsletter oder werbliche Kommunikation nur, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Erlaubnis eingreift.

4. Rechtsgrundlagen

5. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere Zahlungsdienstleister, Hosting- und IT-Dienstleister, Logistik- und Versanddienstleister, Steuer- oder Rechtsberater sowie zuständige Behörden sein. Dienstleister erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten und werden, soweit erforderlich, durch datenschutzrechtliche Vereinbarungen gebunden.

6. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da yornari unter einer Anschrift in den USA erreichbar ist, können im Rahmen der Vertrags- und Serviceabwicklung Daten einen Bezug zu einem Drittland haben. Soweit personenbezogene Daten durch yornari oder eingesetzte Dienstleister in Staaten außerhalb des EWR übermittelt werden und hierfür besondere Übermittlungsvoraussetzungen gelten, werden die nach der DSGVO vorgesehenen Mechanismen verwendet, beispielsweise ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss, geeignete Standardvertragsklauseln oder eine sonstige gesetzlich zulässige Grundlage. Über konkrete Empfänger wird informiert, soweit dies nach den anwendbaren Datenschutzregeln erforderlich ist.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell-, Zahlungs- und steuerrelevante Informationen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Service-, Reklamations- oder Gewährleistungsdaten können für die Dauer offener Ansprüche und gesetzlicher Verjährungsfristen aufbewahrt werden. Daten, die ausschließlich auf einer Einwilligung beruhen, werden nach deren Widerruf nicht weiter für den einwilligungsabhängigen Zweck verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage eingreift.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Technisch erforderliche Speicher- oder Zugriffsvorgänge können eingesetzt werden, wenn sie für eine ausdrücklich gewünschte Funktion des Shops notwendig sind. Nicht erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien werden nur auf Grundlage einer erforderlichen Einwilligung aktiviert. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

9. Rechte betroffener Personen

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte: livraison@yornari.com.

10. Datensicherheit

Für die Übertragung personenbezogener Daten sollen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen verwendet werden. Zahlungs- und Checkout-Seiten müssen insbesondere über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt werden. Sicherheitsmaßnahmen werden nach Risiko, Art der Daten und technischer Entwicklung angepasst.

11. Automatisierte Entscheidungen

Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und gegenüber einer Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie ähnlich erheblich beeinträchtigen, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht und die erforderlichen Informationen und Rechte bereitgestellt werden.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich Verarbeitungsvorgänge oder rechtliche Anforderungen ändern. Für die jeweils aktuelle Verarbeitung gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie yornari mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen:

yornari, 309 Alegriano Ct, Kissimmee, FL 34758, USA · livraison@yornari.com · (321) 684-9275.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen, die für den widerrufenen Vertrag erhalten wurden, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, nach den gesetzlichen Vorgaben zurückgezahlt. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass eine teurere als die angebotene Standardlieferung gewählt wurde, müssen nicht erstattet werden.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Bei Warenverträgen darf die Rückzahlung bis zu dem Zeitpunkt zurückgehalten werden, an dem die Ware zurückerhalten wurde oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde und dadurch keine Kosten entstehen.

Rücksendung nach Widerruf

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden. Für berechtigte Rückgaben nach dieser Richtlinie stellt yornari eine kostenfreie Rücksendemöglichkeit bzw. entsprechende Rücksendeanweisungen bereit. Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung livraison@yornari.com, damit die Rücksendung zugeordnet werden kann.

Rücksendeanschrift: yornari, 309 Alegriano Ct, Kissimmee, FL 34758, USA.

Wertersatz

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht kann in gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen ausgeschlossen oder vorzeitig erlöschen, etwa bei Waren, die eindeutig nach persönlichen Vorgaben angefertigt wurden, oder bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Eine Ausnahme gilt nur, wenn ihre gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind.

Muster-Widerrufsformular

Die Nutzung dieses Musters ist nicht vorgeschrieben. Eine eindeutige Widerrufserklärung genügt. Weitere praktische Informationen finden Sie unter Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

1. Rückgabefrist und geeignete Fälle

Berechtigte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden. Daneben können beschädigte, fehlerhafte, falsch gelieferte oder unvollständige Bestellungen nach den gesetzlichen Gewährleistungsregeln gemeldet werden.

Für den gesetzlichen Widerruf ist keine Begründung erforderlich. Bei einer Reklamation helfen Fotos und eine kurze Beschreibung bei der Zuordnung des Problems, ohne gesetzliche Rechte einzuschränken.

2. Rückgabe in vier Schritten

1. Anfrage senden: Schreiben Sie an livraison@yornari.com und nennen Sie Bestellnummer sowie die betroffenen Artikel. Beim Widerruf ist ein Grund freiwillig.
2. Prüfung: Die Anfrage wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen dem Auftrag und dem passenden Rückgabe-, Widerrufs- oder Reklamationsweg zugeordnet.
3. Rücksendung: Sofern eine Rücksendung erforderlich ist, erhalten Sie Rücksendeanweisungen. Berechtigte Rücksendungen nach dieser Richtlinie erfolgen ohne Rücksendegebühr für den Käufer.
4. Erstattung oder Umtausch: Nach Eingang bzw. gesetzlich ausreichendem Versandnachweis wird die Erstattung oder, soweit vereinbart und verfügbar, ein Umtausch veranlasst.

3. Rücksendeanschrift und Kosten

Rücksendeanschrift: yornari, 309 Alegriano Ct, Kissimmee, FL 34758, USA.

Für berechtigte Rückgaben wird keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr erhoben. Die Rücksendung ist bei ordnungsgemäßer Nutzung des von yornari mitgeteilten Rückgabewegs kostenfrei. Bei Produktmängeln, Falschlieferungen oder transportbedingten Schäden entstehen dem Käufer für die erforderliche Rücksendung ebenfalls keine Kosten.

4. Zustand der Ware

Eine Prüfung der Ware ist in dem Umfang zulässig, der auch in einem Ladengeschäft vernünftigerweise möglich wäre. Bei einem Widerruf kann gesetzlich zulässiger Wertersatz verlangt werden, wenn ein darüber hinausgehender Umgang zu einem Wertverlust geführt hat. Gesetzliche Mängelrechte bleiben davon unabhängig.

5. Erstattungsfristen

Nach erfolgreicher Prüfung bzw. nach Eintritt der Voraussetzungen für eine Rückzahlung wird die Erstattung üblicherweise innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet. Für einen gesetzlichen Widerruf gilt unabhängig davon: Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung; bei Warenverträgen darf sie bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Die Erstattung wird grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel veranlasst, das bei der Bestellung eingesetzt wurde. Nach der Weiterleitung an das jeweilige Zahlungsinstitut kann die sichtbare Gutschrift typischerweise weitere 1–3 Werktage benötigen; der tatsächliche Buchungszeitpunkt hängt vom Finanzinstitut ab.

6. Erstattungsumfang

7. Umtausch

Ein Umtausch kann angefragt werden, wenn ein anderer verfügbarer Artikel gewünscht wird oder eine Ersatzlieferung als Abhilfe in Betracht kommt. Verfügbarkeit und gesetzliche Rechte entscheiden über die konkrete Abwicklung. Ein Umtausch ersetzt das gesetzliche Widerrufs- oder Gewährleistungsrecht nicht.

1. Liefergebiet

Der auf dieser Seite beschriebene Versand gilt für Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands werden im Rahmen dieser deutschen Versandrichtlinie derzeit nicht angeboten. Maßgeblich ist die im Checkout akzeptierte Lieferadresse.

2. Versandkosten

Der anwendbare Versandbetrag wird vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt. Preis- und Versandangaben im Checkout müssen mit den auf der Website und in den Produktdaten veröffentlichten Angaben übereinstimmen.

3. Bearbeitungszeit

Die interne Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Diese Bearbeitungszeit ist von der Transportlaufzeit getrennt und wird nicht zur Angabe „8–13 Werktage Transport“ hinzugerechnet, um daraus eine neue beworbene Transportfrist zu bilden.

4. Versandart und Transportlaufzeit

Bestellungen werden über eine für Art, Größe und Zieladresse geeignete Versandlösung verschickt. Ein bestimmter Beförderer wird vorab nicht zugesagt. Die Transportlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 8–13 Werktage ab Übergabe an den Versanddienst.

Falls die Sendung die angegebene Transportlaufzeit überschreitet, kontaktieren Sie vorzugsweise livraison@yornari.com oder telefonisch unter (321) 684-9275. Nach Eingang der Anfrage wird der Sendungsstatus geprüft und, soweit erforderlich, beim beteiligten Logistikdienst nachverfolgt.

5. Zoll und Einfuhrabgaben

Für die nach Deutschland angebotenen Produkte sind die im Rahmen des vorgesehenen Versandmodells anfallenden Zoll- und Einfuhrabgaben im ausgewiesenen Produktpreis berücksichtigt. Der Käufer soll bei der vorgesehenen Zustellung keine zusätzlichen Zollgebühren separat an den Zusteller zahlen müssen. Sollte entgegen dieser Abwicklung eine unerwartete Forderung entstehen, kontaktieren Sie yornari vor einer Zahlung, damit der Vorgang geprüft werden kann.

6. Bestellverfolgung

Wenn für die Sendung eine Tracking-Referenz bereitgestellt wird, kann der Versandstatus über die mitgeteilte Tracking-Möglichkeit geprüft werden. Weitere Hinweise stehen unter Bestellverfolgung.

7. Schäden, Verlust, Adressfehler und Änderungen

• Beschädigte Lieferung: Bitte melden Sie sichtbare Schäden möglichst zeitnah mit Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos. Gesetzliche Rechte werden durch eine freiwillige schnelle Meldung nicht verkürzt.
• Nicht erhaltene Lieferung: Nach Überschreitung der angegebenen Transportlaufzeit kann eine Nachforschung eingeleitet werden.
• Lieferadresse: Bitte prüfen Sie die Anschrift vor Abschluss der Bestellung. Änderungen nach Versand können möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden.
• Stornierung: Für noch nicht versandte Artikel gilt die Bestell- und Stornierungsrichtlinie.

8. Kontakt

E-Mail: livraison@yornari.com
Telefon: (321) 684-9275
Servicezeiten: Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr, Sa 10:00–16:00 Uhr, So geschlossen.

1. Akzeptierte Zahlungsmittel

2. Ablauf einer Kartenzahlung

1. Artikel auswählen und in den Warenkorb legen.
2. Liefer- und Kontaktdaten prüfen sowie die im Checkout angezeigten Versandkosten bestätigen.
3. Eine verfügbare Kartenart auswählen und die für die Zahlung erforderlichen Angaben eingeben.
4. Gesamtpreis, Lieferbeschränkungen und wesentliche Bestellinformationen vor Abgabe der Bestellung prüfen.
5. Die Bestellung über eine eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Schaltfläche absenden.

3. Autorisierung und Zahlungsstatus

Kartenzahlungen können einer Autorisierung durch das jeweilige Zahlungs- oder Karteninstitut unterliegen. Wird eine Zahlung abgelehnt oder nicht bestätigt, kann die Bestellung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen bzw. zur weiteren Bearbeitung freigegeben werden. yornari erhält je nach eingesetzter Zahlungsabwicklung transaktionsbezogene Status- und Referenzinformationen.

4. Währung, Preis und Versandkosten

Für den deutschen Shop werden Preise in Euro angezeigt. Der vor dem Absenden der Bestellung ausgewiesene Gesamtbetrag enthält die anwendbaren Preisbestandteile und die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten. Unter 158,24 € Bestellwert betragen die Versandkosten 8,17 €; ab 158,24 € fallen für den Standardversand nach Deutschland keine Versandkosten an.

5. Zahlungssicherheit

Zahlungs- und personenbezogene Daten sollen über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen übertragen werden. Je nach Zahlungsablauf können Karteninformationen unmittelbar vom eingesetzten Zahlungsdienst verarbeitet werden. yornari verkauft keine Kontaktdaten zu Werbezwecken an Dritte.

6. Rückzahlungen

Rückzahlungen werden grundsätzlich über das bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmittel veranlasst. Fristen und Voraussetzungen ergeben sich aus der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und der Widerrufsbelehrung.

7. Kontakt bei Zahlungsfragen

Bitte senden Sie Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Zahlungsproblems an livraison@yornari.com. Geben Sie niemals vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes per E-Mail weiter.

1. Was Cookies und ähnliche Technologien sind

Cookies sind kleine Informationen, die im Browser oder auf dem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können lokale Speicher, Pixel, Tags oder andere technische Kennungen sein. Sie können unter anderem dazu dienen, eine Sitzung aufrechtzuerhalten, den Warenkorb bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten oder – nach erforderlicher Einwilligung – Nutzung auszuwerten bzw. Marketingfunktionen bereitzustellen.

2. Technisch erforderliche Funktionen

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit eine vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktion des Shops bereitgestellt werden kann oder eine Nachricht technisch übertragen wird, kann der Vorgang ohne vorherige Einwilligung zulässig sein. Dazu können beispielsweise Warenkorb-, Sitzungs-, Sicherheits- oder Spracheinstellungen gehören, soweit sie tatsächlich erforderlich sind.

3. Nicht erforderliche Technologien

Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien, die nicht technisch erforderlich sind, werden nur aktiviert, wenn eine dafür notwendige Einwilligung vorliegt. Eine Einwilligung muss freiwillig, informiert und für konkrete Zwecke erfolgen und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Information vor Einwilligung

Soweit einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, sollen Nutzer vor ihrer Entscheidung Informationen über Anbieter bzw. beteiligte Dritte, konkrete Zwecke, gespeicherte oder ausgelesene Informationen, Speicherdauer und Widerrufsmöglichkeiten erhalten.

5. Einwilligung ändern oder widerrufen

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die Ablehnung nicht erforderlicher Technologien darf den Zugang zu grundlegenden Shopfunktionen nicht davon abhängig machen, soweit diese Funktionen ohne die betreffende Einwilligung bereitgestellt werden können.

6. Browser-Einstellungen

Zusätzlich können Cookies über Browserfunktionen gelöscht oder blockiert werden. Das Blockieren technisch erforderlicher Speichermechanismen kann dazu führen, dass Warenkorb-, Login- oder Checkout-Funktionen nicht ordnungsgemäß arbeiten.

7. Datenschutz

Soweit Cookie- oder Gerätedaten personenbezogen sind, gelten ergänzend die Informationen in der Datenschutzerklärung.

Post- und Rücksendeanschrift

yornari
309 Alegriano Ct
Kissimmee, FL 34758
USA

Was Sie bei einer Anfrage angeben können

• Bestellnummer, sofern sich die Anfrage auf eine Bestellung bezieht.
• Betroffener Artikel und kurze Beschreibung des Anliegens.
• Bei Transportschäden nach Möglichkeit Fotos von Ware und Verpackung.
• Beim gesetzlichen Widerruf ist keine Begründung erforderlich.

Direkte Richtlinien

1. Bearbeitung vor Versand

Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen für den Versand vorbereitet. Dabei können Zahlungsstatus, Lieferadresse, Verfügbarkeit und zur Bestellabwicklung notwendige Angaben geprüft werden. Bei Rückfragen kann die Bearbeitung bis zur Klärung pausieren, ohne dass dadurch gesetzliche Rechte eingeschränkt werden.

2. Transportzeit

Nach Übergabe an den Versanddienst beträgt die Transportlaufzeit nach Deutschland in der Regel 8–13 Werktage. Die Angabe ist eine Transportzeit und wird getrennt von der internen Bearbeitungszeit ausgewiesen.

3. Teillieferungen

Wenn eine Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, können diese in getrennten Sendungen eintreffen, soweit dies sachlich erforderlich und für den Käufer zumutbar ist. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Versandkosten über die beim Bestellabschluss ausgewiesenen Kosten hinaus.

4. Zustelladresse

Der Käufer sollte die Lieferadresse vor Absenden der Bestellung vollständig prüfen. Wird ein Adressfehler vor Versand gemeldet, wird geprüft, ob eine Korrektur noch möglich ist. Nach Übergabe an den Versanddienst kann eine Änderung technisch oder logistisch ausgeschlossen sein.

5. Annahme und Ablage

Soweit der Zusteller eine Abstell-, Nachbarschafts- oder erneute Zustelloption anbietet, richten sich deren Einzelheiten nach der vom Käufer erteilten Zustellanweisung und den Bedingungen des jeweiligen Versanddienstes. Gesetzliche Gefahrtragungsregeln bei Verbrauchsgüterkäufen bleiben unberührt.

6. Beschädigung oder Verlust

Wird eine Sendung beschädigt zugestellt oder nach Ablauf der angegebenen Transportlaufzeit nicht zugestellt, kann der Käufer yornari kontaktieren. Der Sachverhalt wird anhand von Bestell- und Trackingdaten geprüft und, soweit erforderlich, mit dem Logistikdienst geklärt. Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Rückzahlung oder sonstige Abhilfe bleiben maßgeblich.

7. Versandkosten und Zoll

Unter 158,24 € Bestellwert: 8,17 € Versandkosten. Ab 158,24 €: Standardversand nach Deutschland kostenfrei. Die nach dem vorgesehenen Versandmodell anfallenden Einfuhr- und Zollabgaben sind im Produktpreis berücksichtigt. Details: Versandrichtlinie.

8. Kontakt bei Lieferproblemen

Bevorzugt per E-Mail an livraison@yornari.com oder telefonisch unter (321) 684-9275.

1. Wann eine Reklamation in Betracht kommt

Eine Reklamation kann insbesondere in Betracht kommen, wenn die Ware bei Übergabe nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist, nicht der Produktbeschreibung entspricht, beschädigt ist, eine zugesagte Funktion fehlt oder eine falsche Ware geliefert wurde. Normale Abnutzung oder Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Verwendung nach Übergabe entstehen, sind davon zu unterscheiden.

2. Gesetzliche Abhilfe

Bei einem Mangel bestehen zunächst die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Nacherfüllung, insbesondere Reparatur oder Ersatzlieferung, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Ist die Nacherfüllung unmöglich, verweigert, fehlgeschlagen oder für den Käufer unzumutbar, können weitere gesetzliche Rechte wie Preisminderung oder Rücktritt bzw. Erstattung in Betracht kommen.

3. Kosten bei berechtigten Mängeln

Die zur gesetzlichen Nacherfüllung erforderlichen Kosten dürfen dem Verbraucher nicht auferlegt werden, soweit das Gesetz sie dem Verkäufer zuweist. Erforderliche Rücksendungen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware erfolgen nach dem von yornari mitgeteilten Rückgabeweg kostenfrei.

4. Reklamationsprozess

1. Senden Sie eine Nachricht an livraison@yornari.com.
2. Nennen Sie Bestellnummer, betroffenen Artikel und eine kurze Beschreibung.
3. Fotos können die Prüfung bei sichtbaren Schäden oder Falschlieferungen erleichtern.
4. Die Anfrage wird üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft und einem passenden Abhilfeweg zugeordnet.

5. Transportbeschwerden

Ist eine Ware bei Zustellung sichtbar beschädigt, empfiehlt sich eine zeitnahe Meldung. Eine verspätete Meldung allein nimmt dem Verbraucher keine gesetzlichen Mängelrechte, soweit diese bestehen.

6. Keine Verkürzung gesetzlicher Rechte

Diese Richtlinie schafft keine kürzere Ausschlussfrist als gesetzlich vorgesehen und beschränkt keine zwingenden Verbraucherrechte. Soweit Produktseiten zusätzliche freiwillige Garantien ausweisen, gelten deren Bedingungen zusätzlich und unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung.

1. Stornierung innerhalb von 24 Stunden

Eine Stornierung kann innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung angefragt werden, sofern die betroffenen Artikel noch nicht verarbeitet und versandt wurden. Wird die Stornierung bestätigt, wird der für die stornierten Artikel gezahlte Betrag vollständig über die ursprüngliche Zahlungsart zurückgeführt.

2. Nach Ablauf von 24 Stunden oder nach Versand

Ist eine Bestellung bereits an den Versandprozess übergeben worden, kann eine logistische Rückholung möglicherweise nicht mehr erfolgen. In diesem Fall kann der Käufer die Zustellung abwarten und, soweit die Voraussetzungen vorliegen, das gesetzliche Widerrufsrecht bzw. die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nutzen.

3. Stornierungsablauf

1. Kontaktieren Sie vorzugsweise livraison@yornari.com oder telefonisch (321) 684-9275.
2. Nennen Sie Bestellnummer und die zu stornierenden Artikel.
3. yornari prüft Bestellstatus und Versandfortschritt.
4. Nach bestätigter Stornierung wird die Rückzahlung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst.

4. Rückzahlung

Rückzahlungen nach bestätigter Stornierung werden grundsätzlich auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel veranlasst. Der Zeitpunkt der sichtbaren Gutschrift kann zusätzlich von der Bearbeitung des jeweiligen Finanzinstituts abhängen.

5. Verhältnis zum gesetzlichen Widerruf

Die freiwillige 24-Stunden-Stornierung beschränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht. Der gesetzliche Widerruf kann unter den in der Widerrufsbelehrung genannten Voraussetzungen unabhängig davon ausgeübt werden.

1. Inhalte und Produktinformationen

Produkt- und Serviceinformationen werden mit dem Ziel bereitgestellt, wesentliche Eigenschaften, Preise und Bedingungen verständlich darzustellen. Offensichtliche Schreib-, Darstellungs- oder technische Fehler können berichtigt werden. Für bereits geschlossene Verträge gelten die gesetzlichen Regeln und die konkret vereinbarten Vertragsinhalte.

2. Externe Inhalte und Links

Soweit diese Website auf externe Seiten verweist, liegen deren Inhalte außerhalb der unmittelbaren redaktionellen Kontrolle von yornari. Eine Verlinkung bedeutet nicht, dass sämtliche zukünftigen Inhalte der externen Seite übernommen oder gebilligt werden. Bei Kenntnis rechtswidriger Inhalte kann ein Link entfernt werden, soweit dies technisch und rechtlich geboten ist.

3. Haftung bei Pflichtverletzungen

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit wird nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten kann die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt sein, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist.

4. Fälle ohne Haftungsbegrenzung

Keine in diesen Hinweisen enthaltene Begrenzung gilt, soweit zwingendes Recht entgegensteht, insbesondere bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verhalten, ausdrücklich übernommenen Garantien oder Ansprüchen nach zwingendem Produkthaftungsrecht.

5. Verbraucherschutz und Gewährleistung

Gesetzliche Widerrufs-, Rückzahlungs- und Gewährleistungsrechte werden durch diese Haftungshinweise nicht ausgeschlossen oder verkürzt. Siehe Widerrufsbelehrung und Gewährleistung und Reklamationen.

1. Bestellbestätigung

Nach Eingang einer Bestellung wird an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellinformation bzw. Eingangsbestätigung gesendet. Prüfen Sie auch Spam- oder Werbeordner, falls die Nachricht nicht unmittelbar sichtbar ist.

2. Versandstatus

Sobald eine Sendung versandbereit bzw. an den Logistikprozess übergeben wurde, können – soweit für die jeweilige Versandart verfügbar – Versand- oder Trackinginformationen bereitgestellt werden. Trackingdaten können nach erstmaliger Erstellung eine gewisse Zeit benötigen, bis ein erster Status angezeigt wird.

3. Angegebene Laufzeit

Die Transportlaufzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 8–13 Werktage. Die interne Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage und wird getrennt dargestellt.

4. Tracking zeigt keine Bewegung

Ein unveränderter Trackingstatus kann beispielsweise zwischen zwei Scanpunkten auftreten. Wenn die angegebene Transportlaufzeit überschritten wurde oder der Status ungewöhnlich lange unverändert bleibt, senden Sie die Bestellnummer an livraison@yornari.com.

5. Bestellung nicht erhalten

Wurde die Bestellung nach Ablauf der angegebenen Transportlaufzeit nicht zugestellt, kann yornari anhand der Bestell- und Versanddaten eine Nachforschung veranlassen. Soweit die Ware verloren gegangen ist, richten sich Ersatzlieferung oder Erstattung nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln.

6. Kontakt

E-Mail: livraison@yornari.com
Telefon: (321) 684-9275
Servicezeiten: Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr · Sa 10:00–16:00 Uhr · So geschlossen.